Rujukan Laman

Bagaimana pvl888 Melindungi Maklumat Anda

Di pvl888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsiTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses penuhPemadaman atas permintaan
pvl888 Bagaimana pvl888 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman, atau aduan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, pasukan privasi pvl888 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan dasar privasi, permintaan akses data atau pemadaman akaun kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi pvl888.
Live Chat Bercakap terus dengan ejen sokongan kami melalui live chat yang tersedia dalam platform pvl888 di wilayah yang disokong untuk mendapatkan respons segera.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk menghantar tiket sokongan berkaitan privasi, termasuk permohonan untuk mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

pvl888 membina rangka kerja keselamatan data yang mencakupi enkripsi, dasar penyimpanan yang jelas, kawalan akses dalaman, serta proses untuk anda menuntut hak privasi anda pada bila-bila masa di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran dan penyimpanan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan corak navigasi. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akses ke akaun pvl888 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami menghantar amaran kepada anda jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Perlindungan Data

pvl888 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan setiap pemprosesan data mematuhi dasar privasi ini dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau live chat. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Dasar Privasi pvl888

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara pvl888 mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel kepada pasukan privasi pvl888 atau melalui tiket sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan bagi menambah baik platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data pvl888 melalui e-mel rasmi kami atau gunakan fungsi live chat dalam platform. Pasukan kami akan memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja.